Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: KX-TD1232+WinTariff

KX-TD1232+WinTariff 7 года 11 мес. назад #41712

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Здравствуйте!
Станция KX-TD1232 через RS232 соединена с PC на которой работает WinTariff. Проблема в том, что АТС не всегда (закономерность не уловил) выдает (на порт/файл) исходящие номера с одних и тех же абонентских линий. Выдает или полностью или ничего.
С чем это может быть связано?
Какие настройки дернуть (211, 404, 415 ...)?
Пожалуйста, подскажите.

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 11 мес. назад #41758

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Обычно с TD никаких проблем не было.
Может сам COM-порт на компьютере?
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 11 мес. назад #41791

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Спасибо за ответ, но я же говорю: или выдает полностью исходящий номер или совсем ничего. Я думаю это связано использованием конкретных т/аппаратов.
Может быть, что то с параметрами FLASH или REDAIL и т.п. Т.е., на мой взгляд, иногда номер проскакивает в город до готовности станции - очень быстро (?????). Но, параметр 413 - 80 мсек (меньше не могу).
Извините за задержку - был в отъезде.

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41803

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
А причем здесь Redial или Flash? :huh:
Лог сыпется уже после окончания разговора.

У Вас вообще записи отсутствуют о исходящих вызовах или они есть, но набранный номер там не фигурирует? Можете выложить то, что сыпется со станции в такие моменты?
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41859

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Запись есть, номера нет. Прикрепляю файл (ext. 108, 110, 111, 128),
Спасибо.
Вложения:

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41861

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Лучше файл с raw data, а не calls.dbf.
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41871

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Тогда позже, следующий понедельник-вторник.

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41921

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
См. вложение. Спасибо.
Вложения:

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41967

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Интересно... а что при этом набирают клиенты?
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #41993

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Исторически сложилось так, что станция обслуживает абонентов, разбросанных по достаточно большой территории (сотни метров).
Поэтому, поскольку процесс не регулярный, физически и организационно сложно узнать - кто и что набирал в такой момент. Какой тип оконечного оборудования стоит у абонента тоже не известно, да и может меняться независимо от меня.
Ситуация не критическая (5% от трафика), и носит чисто технический интерес.
Я продолжаю настаивать, что это как-то связано с некорректной обработкой команд: FLASH, REDAIL, HOLD и т.п. Например: абонент выдал 741 команду (автоматический набор 9) для своей линии, потом он снимает трубку и звонит (дождавшись выхода на CO) - все нормально. Затем, сразу же (не вешая трубку), или через некоторое время, он жмет REDAIL . Станция начинает отрабатывать 741 команду - 1 сек (функция – 204), и стартует таймер (функция - 211, например – 100 мсек: время занятия внешней линии и вкл. DTMF-приемника), но на вход уже поступают цифры (DTMF: 10-15 цифр по 80 мсек = 800-1200 или 0,8-1,2 сек) и станция выдает их в город без фиксации.
Корректно – происходит соединение (видно по продолжительности разговора), некорректно – «тююрлю» из города (короткий разговор). Если номер длинный (набор > 1 сек), то иногда видно «ошметки» от номера в SMDR записи.
Может быть как-то так?
Извините за многословность.

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #42031

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
А сами аппараты пользователей в пульсе или тоне стоят? По-крайней мере проблемные?
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: KX-TD1232+WinTariff 7 года 10 мес. назад #42048

  • Sesoeff
  • Sesoeff аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 7
Все стоят в тоне. Кстати, я провел эксперимент по вышеописанной схеме. Эффект НЕ проявился.
Время создания страницы: 0.073 секунд
Наверх