Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Логи АТС

Re: Логи АТС 10 года 3 дн. назад #31877

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
А чего еще надо? С какого номера Вам звонят - видно, на какой номер - тоже.
А пишет no CLIP name потому как провайдер его не отправляет, но CLIP Number же шлет.
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re:Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51599

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
Ave пишет:
С помощью любой терминальной программы подключаетесь к IP станции к порту 5100 и снимаете логи.
Предварительно в 725 коде не забыть выставить, что должно писаться, а в 829 выбрать Printer Destination - PC и Update to Lan Card - Yes.
Пытаюсь настроить Wintariff с АТС 7400.
Где в АТС прописывается порт к которому подключаться?
829:
smdr.jpg

Re:Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51600

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Нигде.
Он зашит в АТС.
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re:Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51602

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
У нас на одном компе настроен сбор логов службой: SMDRSrv.
Иногда зависает и перестает писать логи, но после перезапуска службы скидывает всё что не записала ранее. Т.е. зависла, скажем, три дня назад, перезапустили, появились данные за три дня.
А сейчас после моих манипуляций с WinTariff и с OfficeServLink начались проблемы. Логи перестают записываться, и после перезапуска службы пропущенные не скидываются, только новые.
С чем это может быть связано?

И должен ли быть логин/пароль на доступ к логу? Если да, то где в АТС его смотреть?

Re:Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51605

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
Удалось подружить WinTariff с АТС OfficeServ 7400, но не до конца. Данные звонков появляются на экране.
Но, почему-то, в файл Wintariff\Calls\Calls.dbf данные не сбрасываются. Почему?

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51610

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
Данные не записывались, потому что не было прав.
Логин/пароля нету. Но если есть возможность его задать, то было бы интересно где?
А то получается любой может стянуть лог.
И остался нерешенным вопрос, почему наша предыдущая программа перестала записывать лог? При обращении к АТС, данные на ней стираются?

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51611

  • NMD
  • NMD аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1983
Всё по настройкам и наладке WinTariff, рядышком, в соседней теме, поиском много найдёте, смотреть тут -
www.miacom.ru/forum/522-wintariff
OS7400, MP 460b v1.0, LP v2.00, PRI2 v 4.28 - 4шт, SVMi20i v6.01.
os500 M_MCP 2_v2.69 - 3шт, TEPRIa_v4.28 – 3шт,. поток Е1, шесть модемов FG-PAM-SAN-E1B

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51612

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
NMD пишет:
Всё по настройкам и наладке WinTariff, рядышком, в соседней теме, поиском много найдёте, смотреть тут -
www.miacom.ru/forum/522-wintariff
Спасибо. Уже читаю.
Но оставшиеся вопросы не относятся к WinTariff.

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51613

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
Вопрос про пароль отпал. Пишут что можно в АТС указывать какие IP могут стучатся за логом. Правда прошивка при этом тоже должна быть выше 4.70.
Остался вопрос со снятием лога из двух и более мест. Это возможно?

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51614

  • VSL
  • VSL аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 2449
timkuptsov пишет:
...Остался вопрос со снятием лога из двух и более мест. Это возможно?
www.miacom.ru/miniats/dop/wintariff
Пишите, звоните, поможем....
(812) 640-4613
Мой личный сайт: vsl5.net/

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51616

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
VSL пишет:
timkuptsov пишет:
...Остался вопрос со снятием лога из двух и более мест. Это возможно?
www.miacom.ru/miniats/dop/wintariff
Я не правильно выразился.
Я имел ввиду двумя разными программами снимать лог с одной АТС.

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51617

  • NMD
  • NMD аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1983
Кашпировский уехал, гадать некому.
имел ввиду двумя разными программами снимать лог с одной АТС.
Хотя бы указали, что за программы. Отвечать на такие вопросы сложно.
OS7400, MP 460b v1.0, LP v2.00, PRI2 v 4.28 - 4шт, SVMi20i v6.01.
os500 M_MCP 2_v2.69 - 3шт, TEPRIa_v4.28 – 3шт,. поток Е1, шесть модемов FG-PAM-SAN-E1B

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51619

  • timkuptsov
  • timkuptsov аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 16
Поясню. Есть подозрение, что когда скачивается лог, на самой АТС данные отчищаются. И другой проге уже ничего не достается. Но это только догадки, объясняющие поведение программ у нас.
На одном сервере у нас настроена служба, которая качает лог.
Название службы SMDRSrv. Кто и как ставил, не известно. Используется файл SMDRService.exe и SMDRService.ini. В ini файле прописано только IP и порт 5100.
На выходе получается лог SMDRLOG.TXT.
Так вот, как только я запускаю WinTariff (работает вроде нормально) на другом компе, служба выше перестает пополнять лог SMDRLOG.TXT.
А хотелось бы, чтобы и то и то работало бы.

Логи АТС 5 года 5 мес. назад #51620

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Не получится одновременно несколькими программами.
Кто первый подключился, тому и сбрасываются логи.

В WinTariff в настройках модуля записи есть возможность сохранять в отдельный файл все то, что прилетело со станции Setup -> Log raw data to file.
Можете его парсить.
Бороться и искать, найти и... перепрятать
  • Страница:
  • 1
  • 2
Время создания страницы: 0.087 секунд
Наверх