Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 9 года 10 мес. назад #35780

  • fsector
  • fsector аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 3
Здравствуйте,
601 MMC:
Имеется
Group No - 606
Group Type - Normal
Ring Type - Distribute
Transfer Time - 45
Overflow Time - 0
Overflow Port - 0
Hunt Time - 0
Group Busy - ON
Auto Answer - OFF
Member1 - 233

На 233 внутренний номер идут звонки с городского номера. Если 233 уже говорит с кем-то, то вместо "занято", звонящий слышит длинные гудки ожидания до тех пор, пока внутренний номер не закончит свой разговор. После этого телефон на номере 233 начинает звонить.
Нужно, чтобы когда 233 занят, звонки на городской номер выдавали занято. Как это сделать?
Помогите - перепробовал всевозможные варианты - ситуация не изменилась.

Re: iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 9 года 10 мес. назад #35781

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Городские линии аналоговые или поток?
Если аналоговые, то занятость дает городская АТС, а не станция.
Бороться и искать, найти и... перепрятать

Re: iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 9 года 10 мес. назад #35784

  • fsector
  • fsector аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 3
Спасибо за ответ. Городские линии аналоговые.
В 404 ММС городской номер, который должен пробрасываться на 233 внутренний заведён на 706 транк.
406 ММС выглядит так:
Trunk No: 706 ; Ring Plan: во всех столбцах 1-6 стоит номер группы 606.
Ну и в 601 MMC как описано вначале: 606 | Normal | Distribute | 45 | 0 | 0 | 0 | ON | OFF | 233.

Вопрос такой - если внешний абонент звонит на городской номер, который внутри АТС-ки пробрасывается на внутренний 233 в тот момент, когда 233-й говорит по телефону, скажем с другим вн. номером - 230, то как сделать так, чтобы городской абонент не ждал, пока 233 закончит свой разговор, а получал (или сбрасывался) в "занято"?

Re: iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 9 года 10 мес. назад #35793

  • Matvey
  • Matvey аватар
  • Вне сайта
  • Знаток
  • Сообщений: 397
В случае с аналоговыми линиями сигнал "занято" даёт АТС провайдера.
Т.е. при звонке на городской номер этой линии сигнал "занято" можно получить только если линия на самом деле физически занята другим соединением (например совершается исходящий звонок по ней).

Re: iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 9 года 10 мес. назад #35797

  • fsector
  • fsector аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 3
Спасибо.

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 2 года 8 мес. назад #58354

  • dr0ng0s
  • dr0ng0s аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5
А ведь проблема-то актуальна: Почему АТС не видит что данный аппарат (телефон) занят?

601 MMC:
Имеется
Group No - 501
Group Type - Normal
Ring Type - Uncondition
Transfer Time - 45
Overflow Time - 30
Next Port -
Hunt Time - 0
Group Busy - OFF
Auto Answer - OFF
All Out Next - OFF
RBT Message - 0
Member1 - 226


На выходных и в нерабочее время происходит перенаправление 7 внешних линий на один дежурный аппарат внутр.№226.
И получается, что если позвонили на городской номер, к примеру, 31111, он его перенаправил по Ring Plan на 226, дежурный разговаривает. И если позвонить в тот же момент на номер 31117, который изначально настроен на данный внутренний номер, то не даеё, что аппарат в данный момент занят, а идут длинные гудки....
Да даже если взять любой аппарат, и попытаться позвонить самому себе на городской номер, то на выход используется первая свободная линия, и потом идут длинные гудки.
И опять же, как я понимаю, Мини-АТС не определяет, что в данный момент аппарат занят..

Пробовал менять параметр Group Busy - OFF на ON, толку ноль, так звонки и уходят в никуда пока разговаривают по телефону.

Все-таки, подскажите где копать?
Как я понимаю, тут не городская АТС провайдера виновата, а всё-таки где-то в настройках Самсунга должно быть выставлено определение занятости телефонного аппарата.

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 2 года 8 мес. назад #58355

  • Artoriuss
  • Artoriuss аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1185
Тот же вопрос, что и раньше.
Чем смотрим на внешний мир?
Аналог или цифра?
На цифре реализуемо.
На аналоге только с извращениями.

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 2 года 8 мес. назад #58356

  • dr0ng0s
  • dr0ng0s аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5
Аналог (в АТС стоят 8TRK и 16SLI - 6шт)...
Перепробовал всё, что только можно.
Весь функционал с параметрами BUSY... но тишина.
Так и не удаётся победить пока что.

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 2 года 8 мес. назад #58357

  • Artoriuss
  • Artoriuss аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1185
Вроде отвечали уже (см выше)
В случае с аналоговыми линиями сигнал "занято" даёт АТС провайдера.
Т.е. при звонке на городской номер этой линии сигнал "занято" можно получить только если линия на самом деле физически занята другим соединением (например совершается исходящий звонок по ней).
.
Смотрите (ваш пример) 31111 (занято - говорит дежурный), 31117 свободен (для городской АТС, которая и отправляет туда вызов. А то что в группе (!) абонент занят городской АТС по барабану.
И Samsung тут не причём. Это идеология работы на внешней аналоговой меди. Переходите на цифру (Е1, SIP), будет счастье.
Как извращение:
1. Направить вызов на абонента, а не на группу.
2. На абоненте ставим форвард по занято.
3. Форвард натравливаем на устройство АА (или что-то похожее), которое сможет поднять трубку, и попищать туда busy.
Но это точно извращение...
И ложных срабатываний будет море...

iDCS 500 - входящий внешний звонок уходит в никуда 2 года 8 мес. назад #58358

  • dr0ng0s
  • dr0ng0s аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5
Ясно спасибо....
Жаль, конечно... давно говорю рук-ву что пора менять атс... но после озвучивания сумм всё глохнет.
Время создания страницы: 0.094 секунд
Наверх