Здравствуйте.
Если это неправильное место для размещения такого запроса, то сориентируйте, пожалуйста. Имеем OfficeServ 7400, городские приходят по SIP. Нужно реализовать схему: звонок на городской номер встречает голосовое приветствие "Здравствуйте, вы позвонили бла-бла-бла" --> звонок уходит на группу внутренних аппаратов (одновременный вызов всех абонентов группы) --> по истечению времени t (например 20 сек.), если ни один из внутренних абонентов не ответил, понимаем, что абоненты отсутствуют либо заняты --> голосовое сообщение типа "все операторы заняты, оставьте свое сообщение и мы вам перезвоним" --> осуществляется запись голоса звонящего --> запись (в виде аудио-файла, вероятно) отправляется по электронной почте ответственному за рассмотрение таких ситуаций. В электронном письме необходимо иметь не только запись голоса, но и номер телефона для определения "куда перезвонить". Произведем оплату выполненных работ (предварительно, естественно, согласуем с потенциальным исполнителем). Спасибо.

Неужели нет специалистов?

Это самое трудное из всех настроек. ....