Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 7 года 1 мес. назад #48489

  • AntonSonic
  • AntonSonic аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 4
Доброго дня!

Чтобы подготовить Вас к дальнейшему чтению, предупрежу сразу. Я не телефонист.
Всё, что я знаю о телефонных станциях SAMSUNG, я вычитал из брошюры, которую купил на этом сайте год назад. Поэтому прошу строго не судить, и тапками не бить.

Итак:
Конфиг:
АТС SAMSUNG OfficeServ 7200 MP 090622-430k V1.0
MGI16 '07.02.15 V1.17
SVMi20E '10.12.27 V5.04a
Е1

АТС находится удалённо, и доехать до неё для прямого подключения - не реально.

На плате SVMi настроен ip адрес, и настроено приветствие (не мной)
Голосовое приветствие - просто голос, без предложений "нажмите 1,2 и т.д."

Проблема: При голосовом приветствии - нельзя донабрать внутренний номер сотрудника.

Что делал:
1. подключился по telnet и зашёл в главное меню
2.Заглянул в Extension (там все внутренние номера)
3.Заглянул в Menu - Day Main.
1.png

4.Перешёл на страницу 2.


2.png



5.Вижу, что тут нет пункта 2?? и 1?? (если я правильно понял мануал по плате, без этой строки плата не начинает смотреть Extension)

3.png



6.Пытаюсь нажать в пустой строке Enter и создать новый пункт, но без результатно.

Подскажите, пожалуйста, правильно я понял возможную причину неисправности и какой комбинацией клавиш можно создать новый пункт?

Если можно, попробовать внести это изменение по ftp - если можно, то куда смотреть.

Заранее спасибо, и извините за грамматику.

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 7 года 1 мес. назад #48490

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Не используйте виндовый telnet.
Используйте Hyper Terminal
Бороться и искать, найти и... перепрятать

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 7 года 1 мес. назад #48491

  • AntonSonic
  • AntonSonic аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 4
Я даже не знаю, как благодарить Вас и старенький Asus с XP.
Я промучился весь вчерашний день, и после Вашего совета решил проблему за 2 минуты.

Всё работает.

Огромное Вам спасибо!
Тему можно закрывать. :)

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 10 мес. назад #49742

  • sergbst
  • sergbst аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 22
Ave пишет:
Не используйте виндовый telnet.
Используйте Hyper Terminal

Доброе утро!

Конфиг:
АТС SAMSUNG OfficeServ 7200 MP 140605-480 V1.0
MGI16 '11.12.09 V1.28
SVMi20E '10.12.27 V5.04a
Е1
Использую HT winXP
Не могу зайти в меню, не срабатывает ни "Esc" ни "Ctrl+E"
Только монитор линий виден,
Подскажите, как попасть в меню? :)

2e.jpg

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 10 мес. назад #49748

  • sergbst
  • sergbst аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 22
Cпасибо, разобрался!

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 10 мес. назад #49754

  • VSL
  • VSL аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 2449
sergbst пишет:
Cпасибо, разобрался!
И что было, если не секрет? :unsure:
Пишите, звоните, поможем....
(812) 640-4613
Мой личный сайт: vsl5.net/

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 10 мес. назад #49756

  • sergbst
  • sergbst аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 22
Через SIO-кабель по хайперу команды не проходят (с клавиатуры), только через сеть.

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 9 мес. назад #49760

  • Ave
  • Ave аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 7216
Проходят.
Просто надо жать Ctrl + L, а не Ctrl + E
Бороться и искать, найти и... перепрятать

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 9 мес. назад #49764

  • sergbst
  • sergbst аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 22
Очень нужна инфа по настройки платы SVMI-2E.
Оставил запрос, нужно купить, но никто не связывается.

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 6 года 9 мес. назад #49765

  • VSL
  • VSL аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 2449
Оставил запрос, нужно купить, но никто не связывается.
Странно, тогда напишите сюда.
Тут гарантированно дойдёт.
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Пишите, звоните, поможем....
(812) 640-4613
Мой личный сайт: vsl5.net/

SVMI-20E. Проблемы с настройкой через telnet 1 год 1 нед. назад #59743

  • gabii
  • gabii аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 48
Столкнулся с подобной ситуацией, на ESC - не реагирует, проблема оказалась в нажатой клавише ScrollLock.
Время создания страницы: 0.085 секунд
Наверх