Шаг 3: Установка программы TeamViewer

(программа, которая поможет Вам и вашей мини-АТС)


  

 

 

 

 

Это рассказ о программе TeamViewer: почему мы ее используем для удаленного программирования мини-АТС, и как ей пользоваться вообще.

Так программа применяется....Так программа применяется....

Итак, почему мы выбрали именно TeamViewer?
Про мировую известность этой системы мы говорить пока не будем. Хотя, она очень даже впечатляет....
Но, есть и другие моменты, которые интересны именно для нас с Вами.

1. Простота.
Программа для клиента настолько проста, что установить её у себя на ПК может практически любой человек, который умеет пользоваться компьютером как начинающий пользователь.

2. Безопасность.
Почему безопасно пользоваться этой программой?
Да потому, что запуская её на клиентской стороне, TeamViewer каждый раз выдает вам новые логин и пароль. TeamViewer. Так он выглядит при запуске на стороне клиента.TeamViewer. Так он выглядит при запуске на стороне клиента. И пока вы не сообщите их тому человеку, которому доверили удаленный доступ к своему компьютеру, подключиться к вашему ПК не удастся НИКОМУ.
После того, как вы окончите сеанс связи, и закроете программу, все данные о входе в ваш компьютер окажутся обнулёнными.
Говоря проще, даже если какой-то злоумышленник захочет воспользоваться этой «секретной» информацией, она не принесёт ему НИКАКОЙ пользы.

TeamViewer — это безопасное решение для удалённого обслуживания. Соединения устанавливаются через полностью зашифрованные каналы с помощью обмена 1024-битными ключами RSA и 256-битным шифрованием сеанса AES.

3. Надёжность.
Программа TeamViewer надёжно и устойчиво работает даже на малых скоростях в Интернет-каналах. В принципе, её можно использовать даже при коммутируемых соединениях.
Не все функции при этом будут доступны, но основные (удаленный доступ) останутся вполне работоспособными.

4. Функциональность.
Это вообще отдельная песня. Именно песня.
Потому, как программа может очень многое.
Тут вам и перекачивание файлов, и видеоконференция... и многое другое.


Теперь маленькая инструкция о том, как пользоваться этой замечательной программой в свете наших с вами задач.
Помните?

Для начала, скачиваем программу кликнув по этой кнопке:

Скачивание программы TeamViewerСкачивание программы TeamViewer

Она всего 3 Мб, качается быстро.Она всего 3 Мб, качается быстро.

А чуть ниже вы можете посмотреть небольшой видеоматериал о работе с этим замечательным продуктом:

Напоминаем, что эта программа для ваших задач абсолютно бесплатная.

Согласитесь, для наших российский реалий аргумент очень даже внушительный.

Инсталлировать вам ничего не надо.
Просто запускаете скачанный модуль, и всё.

Теперь просто запускаете скачанный модуль.Теперь просто запускаете скачанный модуль.

Модуль запускается, и выдает вам ID и Пароль.

ID и пароль смотрите тут.ID и пароль смотрите тут.

Вот именно их вы и сообщаете тому человеку, который удалённо будет программировать вашу мини-АТС.

Естественно, для начала работы по удалённому программированию, ваш компьютер должен быть подключен как к Интернету, так и к вашей мини-АТС.

TeamViewer. А такой вид (примерно) он имеет во время работы.TeamViewer. А такой вид (примерно) он имеет во время работы.

Или, если мини-АТС подключена к локальной сети, ПК должен находиться в этой же сети.

При соединении двух компьютеров, вашего и ПК нашего инженера, вы сможете увидеть примерно такую картинку (ту, что слева).
Вы видите два окошка.

Одно показывает то, что просходит на вашем компьютере, другое то, что на удалённом.

Если у вас установлена веб-камера, то вы сможете общаться с нашими специалистами в режими видеотелефона через эту же программу.
Эта опция в неё встроена.
Человек настолько быстро привыкает к такому режиму общения, что дальше с трудом понимает, как можно работать без этого полезного приложения.

Надеюсь, таблицу программирования для своей мини-АТС вы уже составили, и она висит на экране перед нашим инженером?

 

 

Да?
Тогда продолжим.

Получив от вас ID и Пароль, наши инженеры через Интернет подключаются к вашему компьютеру, а через него и к вашей мини-АТС.

Как подключить вашу мини-АТС к компьютеру, можно посмотреть по этой ссылке: http://www.miacom.ru/help/u-programming/podkluchenie

Кстати, благодаря наглядности этой программы, вы сможете увидеть, как наши инженеры программируют вашу станцию.

Более того, если у вас возникнет такое желание, наши специалисты смогут через ту же программу TeamViewer попутно объяснять вам то, что они делают.

Естественно, вы при этом можете задавать им свои вопросы (особенно, если к своему компьютеру вы подключите микрофон или телефонную гарнитуру).
Ну чем не удалённое обучение?
Да ещё в режиме реального времени.
Опять же, практика показывает, что такое обучение в десятки раз эффективнее прочтений различных инструкций.

 

 

Вам обязательно понравится наше удалённое программирование.Вам обязательно понравится наше удалённое программирование.По окончании программирования вы проверяете работоспособность Вашей мини-АТС и правильность внесённых в неё настроек.
Если будет необходимо, наши инженеры сразу сделают необходимые дополнения в программу станции.
И только ПОСЛЕ этого вы выходите из программы.

Вот и все работы по удаленному программированию мини-АТС.


Как показала практика, самые сложные задачи по программированию мини-АТС решаются с помощью этой программы не более, чем за 30 минут.


Согласитесь, очень удобно.
А, главное:

Все очень просто и быстро.

Попробуйте.
Вам обязательно понравится.

 

Говорит клиент:
- Я нажал на повтор, и теперь хочу соединиться с тем же специалистом.

Радиус действия базы Wi-Fi не более 30 метров.