Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 4 дн. назад #58811

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
АТС KX-TDE600.
Здравствуйте, проблема с Переадресацией на внешнюю линию во время разговора...
На внутренние линии переводится нормально, но при нажатии на 9 или **внутр.номер на экране системного телефона сразу выходит - "Запрещено".
Переадресация выполняется через кнопку transfer на системных телефонах KX-T7630. Группы пользователей СО настроены и также COS, всё работало до вчера.
Настройки не менялись. 2.7.2 также настроена.
Сижу голову ломаю, ищу в форумах, такой ошибки не увидел.
Заранее спасибо за помощь!

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 4 дн. назад #58813

  • НачШтаба
  • НачШтаба аватар
  • Вне сайта
  • Большой знаток
  • Сообщений: 477
День/Ночь не переключились?

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 3 дн. назад #58814

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
Стоит дневной режим. Думаете сбросить и заново настроить?

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 3 дн. назад #58815

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
Я эксплуататор, и сам никогда с железом АТС не сталкивался.
Увидел, что OPB3 находится в режиме OUS, и горит красным.
Это может влиять на проблему с переадресацией?

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 3 дн. назад #58816

  • НачШтаба
  • НачШтаба аватар
  • Вне сайта
  • Большой знаток
  • Сообщений: 477
Думаю, что не должно. Важнее настройки в 2.7.1

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 3 дн. назад #58817

  • Ired
  • Ired аватар
  • Вне сайта
  • Повидавший многое
  • Сообщений: 109
НачШтаба пишет:
думаю, что не должно. важнее настройки в 2.7.1

Хм, а может и DISA Tone Detection не выключено.

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 4 мес. 3 дн. назад #58818

  • НачШтаба
  • НачШтаба аватар
  • Вне сайта
  • Большой знаток
  • Сообщений: 477
Я думал на счёт этого. Но в моей практике удаление платы DISA на трансфер не влияло. Просто не было автоматического отбоя при "би-би-би".

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 4 нед. назад #58829

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1509
Если в 5.3.1 стоит контроль транзита дисой, то при попытке трансферить наружу без свободных каналов дисы сисьтемник напишет именно "запрещено".
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 4 нед. назад #58830

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
А это какой пункт?
И как можно регулировать каналы в DISA, можете подсказать?

1.jpg

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 4 нед. назад #58832

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1509
Справа, форвард/трансфер на СО, он у вас включен, а по умолчанию выключен.
А как вы можете каналы регулировать?
Не занимайте. :)
И, тем более, не выключайте всю плату. :)
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 3 нед. назад #58833

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
Спасибо, дело было в DISA. Теперь все работает!:)

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 3 нед. назад #58834

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1509
Пожалуйста, но дело не в DISA, вы уверены, что вам нужен контроль транзита дисой?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 3 нед. назад #58835

  • nge
  • nge аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 6
Думаю нет. Я просто не давно устроился и параллельно работаю связистом. Проблема решена, дальше буду разбираться...

KX-TDE600 Переадресация на внешнюю линию во время разговора 3 мес. 3 нед. назад #58837

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Вне сайта
  • Гуру
  • Сообщений: 1509
Проблема только в том, что некоторые админы думают, что чем больше настроек они изменят относительно умолчания, тем лучше будет работать. :)
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Время создания страницы: 0.078 секунд
Наверх