Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 1 день назад #58160

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Добрый день.
Извините, что пишу сюда, и с подобными вопросами, я знаю, что их таких тысяча. Я искал но ничего так и не нашёл. Возможно, плохо искал, но я настолько отчаялся,что решил написать сюда со своими вопросами.
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]

Начнем с того, что у меня нет опыта с работой АТС.
Мне поставили задачу провести телефонию (я предлагал ip-телефонию, но им этого не хотелось) оборудование купил, внутренние номера настроил, и вот началась проблема…
Из города
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]
если кто-то звонит, то сигнал идёт, гудки тоже, разговорить можно, но если я собираюсь позвонить в город, даже на свой сотовый, то у меня гудки, как будто занято или вовсе бросили трубку.
Проверял сам телефонный провод – с ним проблем нет
Присоединял телефон напрямую к городской линии – дозвон есть.
Но, если я делаю всё это через атс - ничего не выходит.
И как мне быть?
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 1 день назад #58161

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Mf.Derevyashka пишет:
но если я собираюсь позвонить в город, даже на свой сотовый, то у меня гудки, как будто занято или вовсе бросили трубку.
После какой цифры какой гудок?
Атс сбрасывали перед настройкой?
Подключение CO в 400 и тип набора в 401 выставили?
Инструкции скачали / читали?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 1 день назад #58162

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Ах, да я просто ввожу номер, (5-17-93 или вовсе 89527716852, к примеру) он набирает, 3~6 секунд, и гудки, будто линия занята или сбросили трубку.
После какой цифры какой гудок?
Я так понимаю, что чтобы набрать номер, нужно сначала набрать девятку.
Но даже с ним возникли те же проблемы.
Кстати, вопрос, а можно сделать так, чтобы мне не нужно было вводить девятку или другую цифру, чтобы позвонить?
Ну, там, напрямую набрать номер.
Подключение CO в 400 и тип набора в 401 выставили?
Да,

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 19 ч. назад #58163

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Помогите :(

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 18 ч. назад #58164

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Что-бы вам помочь, нужно поставить диагноз, а для этого нужны честные ответы на все вопросы.
После какой цифры какой сигнал?
После 9 зуммер вообще есть?
Судя по галкам в 400 у вас все 8 СО подключены?
Тип набора точно тональный?


Вопрос уже следующий, но:
Если наружу без 9-ки звонить, как на внутренние тогда?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 17 ч. назад #58165

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Dymk пишет:
После какой цифры какой сигнал?
Если с начало ввожу 9 или 8, то ничего не происходит
А от 1 до 5 или 6 - спустя несколько секунд гудки (опять же, как будто занято)
Dymk пишет:
Судя по галкам в 400 у вас все 8 СО подключены?
Нет, только одна и в первый (как я понял, CO -это городская линия (порт/разъём) всего их шесть)
Dymk пишет:
Тип набора точно тональный?
Нет, так -то импульсный набор номера.
Да, в 400 у меня включен DTMF. (это я поменял уже потом, как так... может и с ним сработает?)
Dymk пишет:
Вопрос уже следующий, но:
Если наружу без 9-ки звонить, как на внутренние тогда?
звонил с телефона который был подключен в jack 01 (101) на номер "102" (в другой телефон, который подключен jack 02) вполне вонзилось на внутренние линии

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 15 ч. назад #58166

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Если с начало ввожу 9 или 8, то ничего не происходит

Таки читаем юзер ман, там с картинками, как и куда набирать и как нужную CO принудительно выбрать.
Нет, только одна и в первый (как я понял, CO -это городская линия (порт/разъём) всего их шесть)

Ну так атс знает, что подключена одна только линия? Будете ждать, пока сама догадается или лишние галки таки снимите? В принципе она может, я про инициализацию не зря спрашивал.

Подключите телефон до атс, проверьте тип набора, установите соответственный в настройках СО.

Короч, после 9 у вас должон быть зуммер городской линии, для начала.

Про набор без кода.
Как атс должна отличить звонок внутреннему 102 от звонка в милицию-полицию?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 14 ч. назад #58167

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Dymk пишет:
Если с начало ввожу 9 или 8, то ничего не происходит
Про набор без кода.
Как атс должна отличить звонок внутреннему 102 от звонка в милицию-полицию?
А нельзя ли прописать так?
Если звонить на внутренний номер, то нажимаешь *105, и после этого звонок происходит в внутренний номер

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 1 мес. 6 мин. назад #58168

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Mf.Derevyashka пишет:
А нельзя ли прописать так?
Если звонить на внутренний номер, то нажимаешь *105, и после этого звонок происходит в внутренний номер
Нельзя, не та балалайка.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 3 нед. 5 дн. назад #58178

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Dymk пишет:
Нельзя, не та балалайка.
Хорошо, я разобрался с этим вопросом (нужно было лишние CO отключать. Никогда бы не подумал, что из-за этого могут быть проблемы)
Теперь вопрос вот в чём, мне нужно сделать так, чтобы на некоторые jack-порты звонок происходил не сразу.
Ну, там, на первые и вторые телефоны сразу, а на двух других - спустя 5~10 секунд.
Я это сделал, но вопрос вот в чём, у меня почему-то "зазвенел" один раз, и всё на этом, дальше не идёт оповещение. Беру трубку, а там зуммер.
Что не так?

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 3 нед. 5 дн. назад #58179

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Mf.Derevyashka пишет:
Никогда бы не подумал, что из-за этого могут быть проблемы)
А это и не проблема, а отсуйствие настройки.
Mf.Derevyashka пишет:
у меня почему-то "зазвенел" один раз, и всё на этом, дальше не идёт оповещение. Беру трубку, а там зуммер.
Что не так?
Что слышит звонящий?
Радиотрубки с аоном есть?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 3 нед. 5 дн. назад #58180

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Dymk пишет:
Что слышит звонящий?
То, что соединение установлено
Dymk пишет:
Радиотрубки с аоном есть?
Радиотрубки есть, именно такие: вот

orig.jpeg

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 3 нед. 5 дн. назад #58182

  • Dymk
  • Dymk аватар
  • Сейчас на сайте
  • Гуру
  • Сообщений: 1385
Так отключите АОН на трубках.


Mf.Derevyashka пишет:
именно такие: вот

:P Вот вы приколист. :P
Когда у вас фамилию спрашивают, вы фото показываете?:P
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Gроблемы с входящим вызовом на АТС KX-TES824 3 нед. 22 ч. назад #58198

  • Mf.Derevyashka
  • Mf.Derevyashka аватар
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 8
Dymk пишет:
Так отключите АОН на трубках.
Заработало, благодарю тебя. :)
Теперь всё идеально..
Время создания страницы: 0.088 секунд
Наверх