NX 1232 перевод звонков по группам

Добро пожаловать, Гость

(1 чел.) (1) гость

Страница:
1

ТЕМА: NX 1232 перевод звонков по группам

NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 8 мес. назад #22680

Здравствуйте подскажите пожалуйста как сделать так что бы на nx 1232 если в группе все аппараты заняты звонки переводились на следующею группу.	borizzz Москва Вне сайта Новичок форума Постов: 2
Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 8 мес. назад #22687

в 35 коде у каждой группы есть 2 параметра OVER (Overflow Time) и NEXT (Overflow Port) т.е. через время OVER звонок перейдет на порт NEXT (портом может быть как группа, так и обычный телефон)	Ave Санкт-Петербург Вне сайта Administrator Постов: 2954
Бороться и искать, найти и... перепрятать Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 8 мес. назад #22697

это то понятно, мне хотелось бы узнать можно ли сделать так что бы звонки переводились не по времени не ответа, а так что если все трубки в группе заняты то звонок переходил бы на следующею группу.	borizzz Москва Вне сайта Новичок форума Постов: 2
Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 8 мес. назад #22714

В коде 35 укажите для группы режим Sequential. Тогда при приходе звонка на эту группу в коде 43 будет звонить всегда первый член группы, если он занят, второй и т.д.
Но Overflow и Next Port работают не только по неответу, но и по занятости.

SpbPavel
Санкт-Петербург
Вне сайта
Умудренный опытом
Постов: 7859

C уважением, Павел С.
Я люблю этот мир, и в этой жизни все путем :-)

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 7 мес. назад #23043

Здравствуйте господа! =) Помогите плиз разобраться с сабжем!

1. если я хочу чтоб в группу пришел звонок (5 абонентов) на первого и далее через 5сек по цепочке - это все через ММС11?! И если последнему укажу первого звонок будет по неответу ходить по кругу?

2. Если назначить в ммс43 звонок на группу (5 абонентов) то грубо говоря можно только лишь выбрать зазвонит один аппарат или все! Устроить цепочку из звонящих аппаратов (по неответу) в группе нельзя?? И тут самое интересное: в ммс35 время OVER - это время перехода куда???? На порт NEXT? Так а что тогда такое TRSF???

Biker
Минск
Вне сайта
Новичок форума
Постов: 4

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 7 мес. назад #23044

Over время перехода на порт Next, которым может быть или номер или группа
если звонок переведен на группу, то через время TRSF звонок вернется звонившему

Вашу схему можно реализовать следующим образом
в 35 коде занесите каждый аппарат в отдельную группу, для каждой группы назначьте время Over 5 сек и портом Next группу, Ring Sequentional в которой находится следующий аппарат в цепочке.
в 43 коде назначьте приход звонков на группу, в которой находится первый аппарат цепочки

Если аппарат в первой группе не отвечает, то через время over к нему присоединится аппарат во второй группе, потом к ним присоединиться аппарат из третьей группы и т.д.
таким образом в итоге будут звонить все 5 аппаратов

Ave
Санкт-Петербург
Вне сайта
Administrator
Постов: 2954

Бороться и искать, найти и... перепрятать

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 7 мес. назад #23307

Вечер добрый! СПасибо за ответы! Тут вот возникла еще одна непонятка! У меня 5 групп, в каждой группе примерно по 3-8 аббонентов. 12 наружних линий распределены на эти 5 групп (тобишь у каждой группы по одному или несколько "присвоеных" наружних линий, с которых переводятся звонки). ТАк вот! Я как понимаю счас (по дефолту ммс34) перехват звонков по "*" происходит с любого аппарата при любом входящем звонке! Так? т.е. любой апппарат из другой группы может перехватить звонок пришедший на другую группу! так? А если нужно чтоб звонки перехватывали только те аппараты в чью группу пришел звонок и только этот звонок - нужно прописать аббонентов в ммс34 по группам в том же составе что и в ммс35? так?

Biker
Минск
Вне сайта
Новичок форума
Постов: 4

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 7 мес. назад #23309

Да, так.	Ave Санкт-Петербург Вне сайта Administrator Постов: 2954
Бороться и искать, найти и... перепрятать Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 5 мес. назад #23941

Мужики!!!! Снова проблемы.... Стандартные грабли про сбрасывание при переводе через "ФЛЕШ" прошли - увеличил время SLT (SLT min=0100ms, SLT max=0900ms). Все аппараты переводят звонки как положено, а вот принесли новый телефон факс Панас KX-FT984, так тот падла сбрасывает. Пробовал время мах ставить и 850 и 1200 - не помогает! Где собака порылась?

Biker
Минск
Вне сайта
Новичок форума
Постов: 4

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 5 мес. назад #23949

На самом факсе в меню можно выставить длительность сигнала флэш
Menu -> ДОП.НАСТРОЙКИ -> ДЛИТЕЛЬН. FLASH (по умолчанию 900 мсек)
Поставьте 600 мс, если не поможет - попробуйте выставить меньшее значение.
Главное, чтобы он попадал в диапазон станции 100-900.

Ave
Санкт-Петербург
Вне сайта
Administrator
Постов: 2954

Бороться и искать, найти и... перепрятать

Ответить Цитировать

Re:NX 1232 перевод звонков по группам 1 год, 1 мес. назад #26195

Камрады! Начальством поставлена новая задача телефонизировать новый офис! =) 4-8 внешних и порядка 32 внутренних. Как то понравилась и хорошо изучил nx-1232. В остальных - никак... =( Посоветуйте какую новую самсунгину взять чтоб была максимальна схожа с 1232 по программированию. Заранее огромное спасибо.