Как узнать версию прошивки АТС Samsung OfficeServ

Очень часто на нашем форуме спрашивают версию прошивки АТС. Для чего? В первую очередь, чтобы быстрее продиагностировать Вашу проблему - у каждой прошивки есть свои нюансы, а последняя прошивка еще не является гарантией исправления всех багов. Зная версию прошивки, можно также узнать с помощью какой программы администрировать станцию. Итак…

 

Как узнать версию прошивки АТС Samsung серии OfficeServ c телефона

На любом системном телефоне, софтфоне или IP-телефоне Samsung при положенной трубке

205: 
Thu 07 Oct 10 08

нажмите клавишу TRANSFER (клавиша перевода вызова)

PROGRAMMING MODE
ENTER PGM ID:_ 

Введите цифры 800 (на самом деле это 3-х значный код для входа в режим программирования АТС)

ENABLE TECH.PROG
PASSCODE:_

Далее Вы увидите предложение ввести пароль. Введите цифры 4321 (это пароль по-умолчанию на вход в режим программирования станции с телефона и его обычно мало кто меняет)

ENABLE TECH.PROG
PASSCODE:****

Если пароль неверен, то Вы увидите следующую надпись, после чего Вам будет предложено ввести пароль ещё раз

ENABLE TECH.PROG
PASSCODE ERROR

Если пароль верен, то Вы увидите

ENABLE TECH.PROG
DISABLE

Теперь нажмите цифру 1

ENABLE TECH.PROG
ENABLE

и клавишу SPEAKER (клавиша громкой связи)

801:TEC.PASSCODE
SELECT PROG ID

Выше была описана стандартная процедура входа в режим программирования АТС с системного телефона. Далее Вам необходимо ввести номер кода, отвечающего за отображение версии прошивки АТС.

Введите цифры 805

MP20 VERSION
120402-460b V1.0

В зависимости от модели АТС первая строчка может отличаться, например, в случае OfficeServ 7070 она будет выглядеть так

SYSTEM VERSION
120402-460b V1.0

Что касается второй строчки, то первые 6 цифр - это дата выхода прошивки (год месяц число), а набор цифр (иногда с какой-нибудь буквой на конце) между тире и "V1.0" и есть сама версия прошивки. В нашем случае версия прошивки 4.60b (на телефоне точка после первой цифры в наименовании версии опускается).

MP20 VERSION
120402-460b V1.0

Клавишами громкости "+" и "-" можно посмотреть версии прошивок плат расширений, например, платы TEPRI (в начале идет дата выхода прошивки, а после буквы V ее номер, в данном случае версия прошивки платы 4.28)

C1-S03:TEPRI/EP 
'10.09.07 V4.28

или SVMi-20i (с версией прошивки 6.01)

C1-S05:SVMi20i
'12.05.30 V6.01

Для выхода из режима программирования достаточно ничего не нажимать 30 секунд или просто поднять трубку и положить ее обратно.

205: 
Thu 07 Oct 10 08

 

Как узнать версию прошивки АТС Samsung серии OfficeServ c компьютера

Если Вы уже подключились к АТС с помощью программы администрирования, то версию прошивки можно посмотреть в 805 коде (п.2.1.1) в поле S/W Version MP.

Первые 6 цифр - это дата выхода прошивки (год месяц число), а набор цифр (иногда с какой-нибудь буквой на конце) между тире и "V1.0" и есть сама версия прошивки. В нашем случае версия прошивки 4.60b (в этом поле точка после первой цифры в наименовании версии опускается).

Версии прошивок плат расширений можно посмотреть в том же коде 805 (п.2.2.0) в поле Card Version для каждой из плат.

В начале идет дата выпуска прошивки, а после буквы V ее номер, в данном случае версия прошивки платы OAS 2.03.